Tsja, het zal je maar gebeuren. Je website wordt gehackt en daardoor is je WordPress website down. Geen paniek. In de meeste gevallen is het goed geregeld en kun je jouw website terug online krijgen. Daarnaast helpt het, om zoiets als dit in de toekomst te voorkomen, om een plan te hebben.
WordPress website down: Wie moet je bellen?
Who you gonna call? Nope, niet de Ghostbusters. Bel of je hostingprovider of je websiteontwikkelaar. In het meest optimistische geval houdt je hostingprovider updates bij op hun server. Heb je een abonnement ergens maar weet je niet zeker of er backups worden bijgehouden? Nu direct contact opnemen en regelen die hap!
Hopelijk houdt inderdaad je hostingprovider backups bij. Belangrijk is dan wel dat er een backup wordt teruggezet die 100% schoon is (stel je website is inderdaad gehackt en je database is corrupt) zodat het probleem in de toekomst niet meer kan optreden. In dit geval zet de hostingprovider de backup terug (of ze bieden tegen betaling aan je database e.d. schoon te maken zodat je website weer werkt) en dan ben je alweer klaar. Een belangrijke stap daarna is wel om je beveiliging te regelen en je WordPress updates aan de achterkant regelmatig bij te houden!
Geen backup bij je webhostingprovider? Bel de websiteontwikkelaar!
Heb je je website door iemand anders laten maken en ben je op de hoogte van het feit dat de webhostingprovider geen backups maakt? Dan is de websiteontwikkelaar hopelijk zo aardig geweest een plugin te installeren (zoals Duplicator of UpdraftPlus) die lokale backups bijhoudt. Kwestie van de lokale back up terugzetten (van voor de hack!) en je kunt weer verder. Ook hierna geldt weer: Regel je beveiliging en je updates!
UptimeRobot
Een handige website waar je 1 gratis account kunt aanmaken is UptimeRobot. Je ontvangt een bericht als je website plat ligt zodat je weet dat er iets aan de hand is. Je bent er dan snel bij mocht het echt helemaal mis zijn.
Beveiliging uitbreiden
Denk bij je beveiliging niet alleen aan een plugin zoals Sucuri of Wordfence, maar denk ook aan
- Gebruik van sterke wachtwoorden.
- Two Factor Authentication ( dus inloggen in twee stappen).
- Een firewall installeren (bij WordFence zit er eentje in de gratis versie van de plugin) die direct een en ander afhandeld qua beveiliging.
Onderhoud uitbesteden
Gaf bovenstaande veel stress? Geen tijd om alles zelf bij te houden of geen kennis van de techniek? Overweeg dan om je onderhoud uit te besteden zodat de kans dat er iets misgaat met je website wordt geminimaliseerd.
Hulp nodig met jouw WordPress website? Of andere vragen over websites? Indexering slechte mobiele website stopt en hoe dit op te lossen? Geen probleem! Social Pepper kan je ondersteunen als het gaat om AI kennis, Elementor, Spectra, WordPress, Shopify of programmeerwerk. Ondersteuning nodig? Neem dan contact met ons op. Of bel 0031611210036!